Система интернет-банкинга Альфа-клик

Помимо многочисленных финансовых продуктов, в Альфа-Банке (Беларуси) для клиентов также создана удобная система интернет-банкинга. Она наделена широким функционалом и большим количеством возможностей для граждан и бизнеса.

Система интернет-банкинга Альфа-клик от «Альфа-Банка»

В Альфа-Банке есть два вида интернет-банкинга, каждый из которых предусмотрен для определенной категории клиентов. Так, физические лица могут воспользоваться личным кабинетом в «Альфа-Клик». Интернет-банк для организаций носит название – «Альфа-Бизнес Онлайн».

Какие дает возможности для физических и юридических лиц

Интернет-банкинг Альфа-Банка (в Беларуси) дает физическим лицам следующие возможности:

• управление доходами и расходами без походов в банк,

• обмен валюты по более выгодному курсу,

• бесплатные переводы,

• отсутствие скрытых комиссий,

• оплата коммунальных услуг, штрафов, связи в дистанционном порядке.

Для бизнеса в интернет-банке также предусмотрено большое количество удобных опций, а именно:

• создание выписок по счетам,

•  проведение платежных операций,

• создание и отправка писем, а также платежных поручений,

• совершение валютно-обменных операций,

•  управление доходами и расходами из любой точки мира,

• получение детальной информации по всем счетам и др.

Как зарегистрироваться в интернет-банкинге на официальном сайте

В Альфа-Клик интернет банк можно зарегистрироваться несколькими способами: онлайн, путем звонка по телефону. Кроме того, клиент может лично посетить ближайший офис этого кредитного учреждения.

Для прохождения регистрации онлайн, нужно выполнить следующие шаги:

1. Зайти на сайт и перейти в разделы: «Частным клиентам» – «Банк онлайн» – «Интернет-Банк».

2. Затем нажать на ссылку «Войти в Альфа-Клик».

3. Перейдя в раздел «Регистрация», нужно выбрать одну из вкладок: «Получить логин» или «Получить пароль».

Второй вариант доступен при условии получения логина в офисе кредитного учреждения или контакт-центре. Если же его нет, то следует выбрать первый способ.

4. Выбрав «Получить логин», нужно прописать свой ИНН (из паспорта), код из SMS и нажать «Далее».

5. На новой странице нужно придумать свой пароль от аккаунта (в соответствии с установленными требованиями) и сохранить его.

После этих действий пользователь сможет войти в интернет-банк.

Активация карточки

Чтобы начать пользоваться оформленной картой, ее необходимо сначала активировать. Сделать это можно через Альфа-Клик, выполнив следующие действия:

• вход в систему, переход в раздел «Мои карты»    (верхнее меню),

• выбор нужной карты и нажатие на символ замка,

• в открывшемся окне нужно перейти по ссылке «Активировать и создать ПИН-код»,

•  придумать ПИН-код (должен состоять из 4 цифр),

• подтвердить операцию путем ввода пароля из SMS и нажатия на кнопку «Активация».

Вход в систему, авторизация в личном кабинете

Авторизоваться в кабинете Альфа-Клик можно разными способами. О каждом из них подробнее написано ниже.

По логину и паролю

Для того, чтобы произвести в интернет банкинг альфа банк беларусь вход по логину и паролю, необходимо выполнить такие шаги:

1. Перейти на страницу с входом в систему и в соответствующих полях ввести данные своей учетной записи (логин/пароль).

2. После того, как необходимые сведения будут указаны, нужно нажать на кнопку «Войти».

3. В течение нескольких секунд пользователь получит доступ к системе.

При помощи электронной подписи

В настоящее время в интернет-банкинге Альфа-Банка не предусмотрена возможность входа в систему при помощи электронной подписи.

По межбанковской системе идентификации

В Альфа-Банке клиенты могут использовать свою учетную запись в МСИ для входа в мобильный банк этого кредитного учреждения (InSync.by.).

При выборе такого варианта алгоритм действий будет иметь следующий вид:

• скачивание приложения (через Google Play или AppStore),

• запуск    программы на телефоне,

• переход в раздел «Войти через МСИ»,

•  авторизация в межбанковской системе идентификации,

• разрешение доступа.

Использование банкинга, как оплачивать услуги

Систему Альфа-Клик (Беларусь) можно использовать для решения самых разных задач, например:

• оформление/погашения кредитов, а также изменение лимита по овердрафту,

•  выполнение операций с депозитами (просмотр информации/открытие/пополнение/расторжение договора),

• совершение денежных переводов, обмен валюты, просмотр истории платежей и др.

Одной из удобных опций, предусмотренных в интернет-банкинге Альфа-Банка, выступает возможность оплаты услуг (ЖКХ, связь, интернет и т.д.). Такие расчеты производятся через платежную систему ЕРИП.

Для оплаты услуг нужно перейти в раздел «Платежи» (верхнее меню личного кабинета), а затем активировать пункт «Платежи ЕРИП». Тут нужно будет указать название карты, которая будет использоваться при расчетах. В дальнейшем следует действовать, руководствуясь подсказками системы.

Какие лимиты существуют в системе

В интернет-банке установлен ряд лимитов по некоторым операциям, а именно:

• погашение кредита – в месяц не более 750 млн белорусских рублей, 50 тыс. евро или долларов, 2,5 млн. рублей РФ,

• пополнение  депозита – в месяц не более 1,5 млрд белорусских рублей, 100 тыс. евро или долларов, 5 млн рублей РФ,

• денежный перевод другому клиенту Альфа-Банка – в месяц эта сумма не должна превышать 150 млн белорусских рублей, 10 тыс. долларов или евро, 500 тыс. российских рублей,

• конвертация – в месяц не более 450 млн белорусских рублей, 50 тыс. долларов или евро, 1,5 млн рублей РФ.

Что делать, если забыл пароль или логин

Порядок восстановления логина/пароля будет отличаться в зависимости от  вида утраченных данных. Для каждого случая предусмотрен свой алгоритм действий.

Как восстановить, описание процесса

Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, начинать нужно со следующих шагов:

1. Вначале надо зайти на страницу с вводом данных для авторизации.

2. После выбора раздела «Вход» нужно нажать на «Забыли логин или пароль?».

3. Дальнейшие действия будут отличаться в зависимости от вида утраченных сведений, которые необходимо восстановить:

• «Забыли логин» – потребуется ввести ИНН и    нажать на ссылку «Получить SMS-пароль». Пришедший на телефон одноразовый код следует ввести в соответствующее окно, а затем кликнуть по кнопке «Восстановить»,

• «Забыли пароль» – в этом случае    нужно ввести свой логин, нажать на «Получить SMS-пароль» и ввести одноразовый код в поле. После этих действий нажать кнопку «Далее». На экране появится форма для создания нового пароля. Его нужно придумать и  подтвердить. В итоге появится сообщение об успешном восстановлении утраченных данных.

Правила безопасности при работе с системой

Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к личному кабинету клиента, ему нужно соблюдать следующие простые правила работы с системой:

• созданный пароль должен отвечать требованиям    безопасности (сочетание букв и цифр, не менее 10 символов и т.д.),

•  заходя в систему через чужое устройство, настоятельно не рекомендуется автоматически сохранять данные для входа,

•  не следует передавать посторонним лицам свой логин и пароль от личного кабинета,

• при использовании интернет-банка в общественных местах, данные следует набирать при помощи виртуальной клавиатуры (она предусмотрена на странице с входом в систему),

• закончив работу, из системы нужно выйти, нажав на  соответствующую кнопку.

Таким образом, интернет-банкинг от Альфа-Банка это удобная система дистанционного обслуживания физических и юридических лиц. Причем такая опция предоставляется каждому клиенту на бесплатной основе.