Система интернет-банкинга Альфа-клик
Помимо многочисленных финансовых продуктов, в Альфа-Банке (Беларуси) для клиентов также создана удобная система интернет-банкинга. Она наделена широким функционалом и большим количеством возможностей для граждан и бизнеса.
Система интернет-банкинга Альфа-клик от «Альфа-Банка»
В Альфа-Банке есть два вида интернет-банкинга, каждый из которых предусмотрен для определенной категории клиентов. Так, физические лица могут воспользоваться личным кабинетом в «Альфа-Клик». Интернет-банк для организаций носит название – «Альфа-Бизнес Онлайн».
Какие дает возможности для физических и юридических лиц
Интернет-банкинг Альфа-Банка (в Беларуси) дает физическим лицам следующие возможности:
управление доходами и расходами без походов в банк,
обмен валюты по более выгодному курсу,
бесплатные переводы,
отсутствие скрытых комиссий,
оплата коммунальных услуг, штрафов, связи в дистанционном порядке.
Для бизнеса в интернет-банке также предусмотрено большое количество удобных опций, а именно:
создание выписок по счетам,
проведение платежных операций,
создание и отправка писем, а также платежных поручений,
совершение валютно-обменных операций,
управление доходами и расходами из любой точки мира,
получение детальной информации по всем счетам и др.
Как зарегистрироваться в интернет-банкинге на официальном сайте
В Альфа-Клик интернет банк можно зарегистрироваться несколькими способами: онлайн, путем звонка по телефону. Кроме того, клиент может лично посетить ближайший офис этого кредитного учреждения.
Для прохождения регистрации онлайн, нужно выполнить следующие шаги:
1. Зайти на сайт и перейти в разделы: «Частным клиентам» – «Банк онлайн» – «Интернет-Банк».
2. Затем нажать на ссылку «Войти в Альфа-Клик».
3. Перейдя в раздел «Регистрация», нужно выбрать одну из вкладок: «Получить логин» или «Получить пароль».
Второй вариант доступен при условии получения логина в офисе кредитного учреждения или контакт-центре. Если же его нет, то следует выбрать первый способ.
4. Выбрав «Получить логин», нужно прописать свой ИНН (из паспорта), код из SMS и нажать «Далее».
5. На новой странице нужно придумать свой пароль от аккаунта (в соответствии с установленными требованиями) и сохранить его.
После этих действий пользователь сможет войти в интернет-банк.
Активация карточки
Чтобы начать пользоваться оформленной картой, ее необходимо сначала активировать. Сделать это можно через Альфа-Клик, выполнив следующие действия:
вход в систему, переход в раздел «Мои карты» (верхнее меню),
выбор нужной карты и нажатие на символ замка,
в открывшемся окне нужно перейти по ссылке «Активировать и создать ПИН-код»,
придумать ПИН-код (должен состоять из 4 цифр),
подтвердить операцию путем ввода пароля из SMS и нажатия на кнопку «Активация».
Вход в систему, авторизация в личном кабинете
Авторизоваться в кабинете Альфа-Клик можно разными способами. О каждом из них подробнее написано ниже.
По логину и паролю
Для того, чтобы произвести в интернет банкинг альфа банк беларусь вход по логину и паролю, необходимо выполнить такие шаги:
1. Перейти на страницу с входом в систему и в соответствующих полях ввести данные своей учетной записи (логин/пароль).
2. После того, как необходимые сведения будут указаны, нужно нажать на кнопку «Войти».
3. В течение нескольких секунд пользователь получит доступ к системе.
При помощи электронной подписи
В настоящее время в интернет-банкинге Альфа-Банка не предусмотрена возможность входа в систему при помощи электронной подписи.
По межбанковской системе идентификации
В Альфа-Банке клиенты могут использовать свою учетную запись в МСИ для входа в мобильный банк этого кредитного учреждения (InSync.by.).
При выборе такого варианта алгоритм действий будет иметь следующий вид:
скачивание приложения (через Google Play или AppStore),
запуск программы на телефоне,
переход в раздел «Войти через МСИ»,
авторизация в межбанковской системе идентификации,
разрешение доступа.
Использование банкинга, как оплачивать услуги
Систему Альфа-Клик (Беларусь) можно использовать для решения самых разных задач, например:
оформление/погашения кредитов, а также изменение лимита по овердрафту,
выполнение операций с депозитами (просмотр информации/открытие/пополнение/расторжение договора),
совершение денежных переводов, обмен валюты, просмотр истории платежей и др.
Одной из удобных опций, предусмотренных в интернет-банкинге Альфа-Банка, выступает возможность оплаты услуг (ЖКХ, связь, интернет и т.д.). Такие расчеты производятся через платежную систему ЕРИП.
Для оплаты услуг нужно перейти в раздел «Платежи» (верхнее меню личного кабинета), а затем активировать пункт «Платежи ЕРИП». Тут нужно будет указать название карты, которая будет использоваться при расчетах. В дальнейшем следует действовать, руководствуясь подсказками системы.
Какие лимиты существуют в системе
В интернет-банке установлен ряд лимитов по некоторым операциям, а именно:
погашение кредита – в месяц не более 750 млн белорусских рублей, 50 тыс. евро или долларов, 2,5 млн. рублей РФ,
пополнение депозита – в месяц не более 1,5 млрд белорусских рублей, 100 тыс. евро или долларов, 5 млн рублей РФ,
денежный перевод другому клиенту Альфа-Банка – в месяц эта сумма не должна превышать 150 млн белорусских рублей, 10 тыс. долларов или евро, 500 тыс. российских рублей,
конвертация – в месяц не более 450 млн белорусских рублей, 50 тыс. долларов или евро, 1,5 млн рублей РФ.
Что делать, если забыл пароль или логин
Порядок восстановления логина/пароля будет отличаться в зависимости от вида утраченных данных. Для каждого случая предусмотрен свой алгоритм действий.
Как восстановить, описание процесса
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, начинать нужно со следующих шагов:
1. Вначале надо зайти на страницу с вводом данных для авторизации.
2. После выбора раздела «Вход» нужно нажать на «Забыли логин или пароль?».
3. Дальнейшие действия будут отличаться в зависимости от вида утраченных сведений, которые необходимо восстановить:
«Забыли логин» – потребуется ввести ИНН и нажать на ссылку «Получить SMS-пароль». Пришедший на телефон одноразовый код следует ввести в соответствующее окно, а затем кликнуть по кнопке «Восстановить»,
«Забыли пароль» – в этом случае нужно ввести свой логин, нажать на «Получить SMS-пароль» и ввести одноразовый код в поле. После этих действий нажать кнопку «Далее». На экране появится форма для создания нового пароля. Его нужно придумать и подтвердить. В итоге появится сообщение об успешном восстановлении утраченных данных.
Правила безопасности при работе с системой
Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к личному кабинету клиента, ему нужно соблюдать следующие простые правила работы с системой:
созданный пароль должен отвечать требованиям безопасности (сочетание букв и цифр, не менее 10 символов и т.д.),
заходя в систему через чужое устройство, настоятельно не рекомендуется автоматически сохранять данные для входа,
не следует передавать посторонним лицам свой логин и пароль от личного кабинета,
при использовании интернет-банка в общественных местах, данные следует набирать при помощи виртуальной клавиатуры (она предусмотрена на странице с входом в систему),
закончив работу, из системы нужно выйти, нажав на соответствующую кнопку.
Таким образом, интернет-банкинг от Альфа-Банка это удобная система дистанционного обслуживания физических и юридических лиц. Причем такая опция предоставляется каждому клиенту на бесплатной основе.
